キャンセル・返品・返金について

キャンセル

食品の性質上、お客様都合による決済後のキャンセル・返品は原則としてお受けできません。商品に不備がある場合は、受け取り当日中に店舗へご連絡ください。

商品に不備があった場合

商品違い、数量不足、品質上の問題などがある場合は、商品の状態が分かる写真を保管のうえ、受け取り当日中に店舗へご連絡ください。内容を確認し、返金・代替品等について個別にご案内します。

返金方法

返金が必要な場合は、原則としてご利用の決済方法を通じて返金します。カード会社の処理により、明細への反映まで時間がかかる場合があります。

連絡先

ル・ジャルダン・デ・サンス　076-422-2244